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Ricardo Riveros Bravo

Perfil Profesional

🎯 Key Account Manager | 🏗️ Arquitecto de Relaciones Estratégicas | 📈 Crecimiento Sostenible | 🎓 Ingeniero Comercial

Con más de 8 años de experiencia en la gestión de cuentas clave, he aprendido que el éxito reside en comprender profundamente las necesidades de los clientes y construir relaciones sólidas. Mi objetivo es ser un socio estratégico que impulsa el crecimiento de las empresas a través de soluciones personalizadas y efectivas.

🚀 Habilidades Clave:

Gestin estratgica de cuentas y desarrollo de negocio
Construccin de relaciones
Orientacin a resultados
Adaptabilidad y resolucin creativa

💡 Mi Filosofía:

Mi estrategia: El crecimiento mutuo

Mi prioridad: La confianza y colaboración

Mi satisfacción: Ver clientes alcanzar objetivos

Mi enfoque: Resolución creativa de problemas

Experiencia Profesional

Key Account Manager

Chile, Perú y Colombia

Julio 2019 - Actualidad

Desarrollo de planes y propuestas de proyectos en conjunto con el área de consultoría

Promoción y negociación para implementación en clientes

Mantención de cartera asegurando relaciones a corto y largo plazo

Gestión IT Service Delivery

Key Account Manager

Digital Learning S.A
Mayo 2017 - Enero 2019

Desarrollo de planes y propuestas específicas de ventas y negociación

Mantención de cartera y relaciones cliente

Búsqueda de nuevos clientes

Diseño de propuestas comerciales

Account Manager

Defontana Chile S.A
Febrero 2015 - Mayo 2017

Mantención de cartera clientes a nivel nacional +200

Planificación de acciones para retener clientes

Generación de negocios mediante Upselling y Cross-selling

Diseño de propuestas comerciales

Participación en el proceso completo de ventas

Product Manager Sector Corporativo

Escom Tecnologías Ltda
Sep 2014 - Nov 2014

Generación Plan de Marketing

Búsqueda de clientes

Generación de propuestas comerciales

Participación en proceso completo de ventas

Encargado del Área Comercial

Soluciones Computacionales Micronet Ltda
Socio de la empresa
Enero 1999 - Diciembre 2001

Como socio de la empresa, mi función fue hacerme cargo del área comercial, teniendo trato directo con proveedores y clientes, velando por las metas propuestas para generar los ingresos proyectados.

Formación Académica

Diplomado en Inteligencia Artificial

Universidad del Alba

2024-2025

En curso

Ingeniería Comercial

Universidad Pedro de Valdivia

2007 - 2013

Licenciado en Ciencias de la Administración

Universidad Pedro de Valdivia

2013

Diplomado en Gestión Empresarial

Universidad Pedro de Valdivia

2011

Producción de Sistemas Multimedia e Internet

Instituto Profesional La Araucana

2001

Certificaciones y Cursos

Metodologías Ágiles: Gestión de Proyectos

Sence · Fundación Telefónica (2020)

Certificado

Certificación IAB & Google - Marketing Digital

Actívate de Google (2014)

Certificado

Inglés Intermedio Poliglota

2025

En curso

Competencias y Habilidades

💻 Competencias Digitales

95%

Microsoft Office

90%

CRM

85%

Marketing Digital

80%

Metodologías Ágiles

🌟 Habilidades Clave

95%

Trabajo en Equipo

90%

Pensamiento Estratégico

92%

Adaptabilidad

🎯 Hobbies e Intereses

🎵

Música

Creatividad y balance

📱

Redes Sociales

Networking profesional

💻

Tecnología

Innovación constante

💡

Innovación

Optimización y valor